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제니퍼 대시보드 리플레이. 실시간 리플레이로 시간을 되돌리다.


” 장애가 발생한 그 순간으로 돌아갈 수 있다면 ?”

제니퍼는 직관적인 대시보드를 통해 시스템의 문제를 실시간으로 감지하고 분석하는 강력한 APM(애플리케이션 성능 모니터링) 솔루션입니다. 각 기업은 자사의 특성과 요구사항에 맞춰 대시보드를 커스터마이즈하여 모니터링 효율을 극대화할 수 있으며, 특히 주요 이벤트나 프로모션 기간에는 담당자들이 함께 제니퍼 대시보드를 모니터링하며, 발생하는 문제에 즉각 대응할 수 있습니다. 하지만 현실적으로 야간이나 업무 외 시간에 발생하는 문제에 대해서는 지속적인 모니터링이 어려워, 실시간 대응이 어려웠습니다.

제니퍼 리얼타임 대시보드 리플레이

제니퍼가 개발한 새로운 대시보드 리플레이 기능은, 마치 시간 여행처럼 현재 모니터링 화면을 과거의 특정 시점으로 되돌려 볼 수 있게 해줍니다. 🤩

운영 중인 서비스에 문제가 발생했을 때, 차량의 블랙박스처럼 과거 대시보드의 상태를 순차적으로 리플레이하며 마치 퍼즐을 맞추듯 문제의 실마리를 찾아갈 수 있습니다. 장애 발생 시점을 정확히 재현하고, 과거 데이터와 실시간 데이터를 비교 분석함으로써 더욱 깊이 있는 인사이트를 얻을 수 있습니다.

대시보드 리플레이가 제공하는 주요 기능들을 살펴보겠습니다.

EVENT 재현​: 문제가 발생한 시점을 재현하다.

알림창을 통한 대시보드 리플레이 연동
EVENT 분석에서 대시보드 리플레이 연동

제니퍼는 성능 저하나 오류 발생 시 사용자가 빠르게 인지할 수 있도록 이벤트(EVENT)를 발생시킵니다. 사용자는 알림창이나 이벤트 조회 화면에서 재현하고자 하는 이벤트의 대시보드 리플레이 기능을 통해 해당 시점의 대시보드를 다시 확인할 수 있습니다.

이제, 제니퍼의 실시간 모니터링의 강점과 대시보드 리플레이 기능이 더해지면서 제니퍼의 모니터링 역량이 더욱 확장되었습니다.

​리플레이 컨트롤러 기능

제니퍼 대시보드 하단의 리플레이 컨트롤러를 통해 사용자는 동영상처럼 원하는 시점으로 손쉽게 이동할 수 있으며, 재생 속도도 자유롭게 조절할 수 있습니다.

  1. 재생 시작/멈춤 버튼, 되감기, 빨리 감기
  2. 재생 속도 (기본, 2배속, 3배속, 4배속)
  3. 재생 컨트롤 바 (드래그 가능)
  4. 현재/전체 재생 시간 표시
  5. 이벤트 발생 시점 (이벤트 심각도에 따라 색상이 다르게 설정됨)

Deadlock 발생 시점 재현

대시보드 리플레이 데모 화면에서는 이벤트 발생 시점에 급격히 높아지는 트랜잭션 응답 시간을 관찰할 수 있습니다.

이 현상은 시스템의 이상을 직관적으로 보여주며, 사용자가 문제의 원인을 신속히 파악할 수 있도록 돕습니다. 에러가 발생한 트랜잭션이 있는 구간을 드래그하여 X-View 트랜잭션 분석 화면으로 전환하면, 문제의 원인이 되는 데이터베이스(Postgre SQL)에서 데드락 현상이 발생했음을 확인할 수 있습니다.

트랜잭션 레벨의 ERROR 발생 재현


EVENT 분석과 마찬가지로 에러가 포함된 트랜잭션의 경우, 동일하게 대시보드 리플레이 기능을 실행할 수 있습니다. 사용자가 X-View 트랜잭션 분석 화면까지 도달했다면, 이미 문제의 원인을 어느 정도 파악했을 가능성이 큽니다.

하지만 대시보드 리플레이 기능을 활용하면 트랜잭션 발생 이전의 시스템 상태를 재현하여, 해당 시점에 동일한 문제가 지속적으로 발생한 경우와 같이 문제 발생 전후의 전체적인 모니터링 상황을 다시 한번 확인할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 시스템의 전반적인 상태와 변화 양상을 더 깊이 이해할 수 있으며, 보다 근본적인 문제 해결 방안을 마련하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

제니퍼 리얼타임 대시보드 리플레이는…

시스템 장애는 예고 없이 찾아오며, 그 원인을 파악하는 것은 늘 시간과의 싸움이었습니다. 제니퍼의 새로운 대시보드 리플레이는 이제 실시간 모니터링의 아쉬움을 뛰어넘어, 과거의 순간을 정확히 재현하고 깊이 있게 분석할 수 있게 해줍니다.

제니퍼 대시보드 리플레이의 차별화된 강점은 다음과 같습니다.

  1. 초 단위 데이터 저장 : 제니퍼는 진정한 리얼타임 모니터링을 가능케 하는 유일한 솔루션입니다. 액티브서비스의 원천기술을 바탕으로, 시스템의 모든 순간을 놓치지 않고 기록합니다.
  2. 장애 시점 완벽 재현: 마치 타임머신을 타고 문제가 발생한 그 순간으로 돌아가 현장을 직접 목격하듯, 대시보드 리플레이는 장애 상황을 생생하게 재현합니다. 이를 통해 운영팀은 더 이상 단편적인 로그나 데이터에 의존하지 않고, 장애 발생 전후의 시스템 상태를 총체적으로 파악하여 신속하고 정확한 원인 분석이 가능해졌습니다.
  3. 제니퍼 화면에서 그대로: 직관적인 분석 방식 복잡한 분석 도구 없이, 장애가 발생한 시점의 실시간 대시보드를 그대로 보면서 분석할 수 있습니다. 기존에 대시보드를 모니터링하던 그 방식 그대로, 직관적이고 즉각적인 문제 파악이 가능합니다.

제니퍼는 앞으로도 고객의 시스템을 더욱 안정적이고 효율적으로 운영할 수 있도록, 끊임없는 혁신을 이어갈 것입니다.

지금 바로 제니퍼 대시보드 리플레이 기능을 경험해 보세요! 



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