제니퍼 AI, 애플리케이션 인사이트로 실시간 문제 분석
애플리케이션 인사이트로 실시간 문제 분석
대시보드의 스피드바에 빨간색으로 표시된 액티브서비스가 보입니다.
‘어? 뭐지?’
먼저 스피드바를 더블 클릭하여 액티브 서비스의 상세 내용을 확인해 봅니다. 오래 걸리는 SQL 쿼리가 발견되었고, 쉽게 해결할 수 있을 것 같습니다. 하지만 X-View 차트를 확인해 보니 붉은 계열로 표시된 에러 트랜잭션이 군데군데 보입니다.
‘이것도 같은 문제인가?’
분석이 필요한 순간입니다. 🧐
제니퍼는 실시간 모니터링에 강점을 지니고 있으며, 빠른 분석을 위한 다양한 기능을 제공합니다. 하지만 종합적인 분석을 위해 여러 화면과 차트를 이동하며 인사이트를 도출해야 하는 번거로움이 있습니다. 특히 문제가 발생한 상황에서는 신속한 분석이 필수적인데, 이때 여러 화면을 오가는 시간을 줄이는 것이 매우 중요합니다.
애플리케이션 인사이트
‘애플리케이션 인사이트’는 제니퍼가 발견한 모든 문제를 하나의 차트에서 실시간으로 분석할 수 있는 새로운 기능입니다. 현재 선택된 도메인과 인스턴스 상의 문제를 실시간으로 분석하며, 제니퍼가 감지한 모든 문제를 한 곳에서 확인하고 분석할 수 있는 기능입니다.
어떻게 사용하나요?
‘애플리케이션 인사이트’ 차트는 사용자 대시보드에 추가하여 사용할 수 있습니다. 제니퍼 사용자가 문제 상황을 인지했다면, 대시보드에 차트를 추가하여 실시간으로 문제를 해결할 수 있습니다.
💡 ‘애플리케이션 인사이트’는 새로 개발된 애플리케이션 인사이트 대시보드에서도 사용할 수 있습니다. 다음 아티클에서 해당 내용을 다루도록 하겠습니다. 😉
대시보드 차트
우선 화면에 대해 간단하게 소개해 드립니다. 대시보드의 차트에는 현재 확인된 문제 목록이 나타납니다. 상단바에서 선택한 도메인과 인스턴스에 따라 실시간으로 문제 목록이 업데이트됩니다.
상세 팝업
대시보드 차트를 선택하면 상세 팝업을 확인할 수 있습니다. 팝업 상단에는 최근 10분간의 히트맵이 표시되며, 히트맵의 각 셀은 분 단위로 해당 문제가 얼마나 발생했는지를 나타냅니다. 히트맵 하단에는 요약 카드가 있으며, 히트맵 셀을 선택하면 해당 시점의 문제에 대한 요약 카드가 필터링되어 표시됩니다.
💡 히트맵은 스프레드시트를 사용하듯이 복수 개의 셀을 선택할 수 있습니다. 분석에 참고하세요!
제니퍼AI를 통한 인사이트
히트맵 하단에는 선택한 셀에 대한 요약 카드가 있습니다. 각 요약 카드의 상단에는 문제를 쉽게 이해할 수 있는 간단한 설명이 있으며, 하단에는 해당 문제에 대한 추천 행동이 표시됩니다. 설명과 추천 행동의 내용은 간단하지만, 이를 위해 제니퍼AI가 자동으로 관련 프로파일이나 ERROR 메시지를 분석하여 문제의 원인에 대한 인사이트와 추천 행동을 제공합니다.
예를 들어, BAD_RESPONSE_TIME_SQL 에러로 인해 발생한 문제는 ‘SQL 응답 시간이 너무 깁니다.‘라는 설명을 제공합니다. 그리고 추천 행동을 통해 만약 느려도 괜찮은 SQL일 경우 관련한 설정을 통해 ERROR가 발생하지 않도록 설정할 수 있습니다.
💡 모든 요약 카드가 추천 행동을 제공하지는 않아요. 자세한 내용은 도움말을 참조하세요.
제니퍼 AI. 하나의 차트에서 제니퍼가 발견한 모든 문제를 모니터링하세요!!
애플리케이션의 성능 문제는 단순한 오류가 원인일 때도 있지만, 여러 문제가 복합적으로 발생하거나 시간이 지나면서 서서히 나타나기도 합니다. ‘애플리케이션 인사이트’ 차트는 모든 문제를 시간 순서대로 요약하여 보여주고, 자동 분석 결과를 제공하여 문제 해결에 소요되는 시간을 절약하며, 해결 방법에 대한 확신을 높일 수 있습니다.
이제 문제 상황 분석에 사용할 새로운 사용자 대시보드를 하나 만들어 보는 것은 어떨까요?
