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APM, 애플리케이션 성능 모니터링(APM)이란 무엇인가요?

APM, 애플리케이션 성능 모니터링(APM)이란 무엇인가요?

애플리케이션 성능 관리(Application Performance Monitoring, 이하 APM)는 마치 숙련된 의사가 환자의 건강 상태를 체크하듯, 애플리케이션의 성능을 모니터링하고, 장애를 빠르게 감지하여 대응할 수 있도록 돕는  일련의 시스템 관리 체계를 의미합니다. 즉, 기업 비즈니스 애플리케이션의 성능을 모니터링하고 분석하여 발생할 수 있는 성능 저하, 오류, 시스템 장애 등의 문제를 신속하게 진단하고 해결하여, 기업 비즈니스 시스템의 성능을 안정적인 상태로 유지하는 것이 APM의 주요 역할입니다.


👧🏻 APM 어렵다고요? 좀 더 알기 쉽게 설명해 드려요~ 😊

  • 온라인 쇼핑몰에서 결제하려는데 사이트가 느려서 결제를 포기한 적이 있나요?
  • 좋아하는 가수의 콘서트 티켓을 예약하려고 하는데, 사이트가 갑자기 느리고 먹통이 되어 버려서 예약을 진행할 수 없었어요~

이런 경우는 애플리케이션 성능 문제 때문일 수 있습니다. 이런 성능 문제를 해결하여 사용자 경험을 좋게 만드는 데 도움을 주는 것이 바로 APM(Application Performance Monitoring)입니다. APM은 의사처럼 애플리케이션의 건강을 진단하고 치료를 돕는 역할을 합니다. 좀 더 쉽게 비유로 설명하자면 제니퍼는 MRI와 같다고 볼 수 있습니다. 🧐

  • 어떤 부분이 느려지는지,
  • 왜 느려지는지,
  • 어떻게 해결해야 하는지,

덕분에 시스템 관리자는 문제를 빠르게 해결하고 사용자들에게 원활한 서비스를 제공할 수 있으며, 기업 입장에서는 APM을 도입할 경우 고객이 웹 서비스를 사용하는 데 문제가 되는 모든 상황을 파악할 수 있어 기업 핵심 비즈니스의 안정성을 높일 수 있습니다.  👧🏻


애플리케이션 성능 모니터링(APM)이 중요한 이유는 무엇인가요?

오늘날의 APM은 마이크로서비스 아키텍처(MSA), 클라우드 환경(클라우드 네이티브 기술), 분산 시스템 등 다양한 기술을 활용하면서 더욱 복잡해졌습니다. 특히 애플리케이션 중심의 인프라로의 전환으로 인해 애플리케이션 성능 모니터링(APM)은 현대 조직에서 필수불가결한 요소가 되고 있습니다.

  • 복잡한 IT 환경: 오늘날의 IT 환경은 다양한 클라우드, 마이크로서비스, 분산 아키텍처 등이 도입되면서 급격히 복잡해지고 있습니다. 이러한 변화는 애플리케이션의 구조와 운영 방식에도 영향을 미쳐, 이전보다 더욱 복잡한 모습으로 진화했습니다.
  • 사용자 경험 중요성 증가: 사용자들은 빠르고 원활한 서비스를 기대하며, 만족스러운 경험을 제공하지 못하면 경쟁에서 뒤쳐질 수 있습니다.
  • 신속한 문제 해결 필요: 복잡한 IT 환경에서 발생할 수 있는 성능 이슈를 신속하게 파악하고 해결하는 것이 중요해졌습니다. 애플리케이션 성능 저하와 가동 중단은 비즈니스에 직접적인 손실을 초래할 수 있기 때문에 신속한 문제 해결이 필수적입니다.
  • 애자일 및 DevOps 도입: 더욱 빠른 릴리스 주기와 지속적인 배포를 요구하는 애자일 및 DevOps 환경에서도 APM은 필수적인 역할을 합니다. APM 솔루션을 통해 개발자와 운영 팀은 코드 변경이 애플리케이션 성능에 미치는 영향을 빠르게 파악하고 문제를 해결할 수 있으며, 이는 지속적인 개선과 혁신을 가능하게 합니다.

따라서 애플리케이션 성능 모니터링은 복잡한 IT 환경에서 사용자 경험을 보장하고, 신속한 문제 해결과 서비스 수준 관리를 가능하게 하는 중요한 역할을 하고 있습니다. APM은 이제 꼭 필요한, 없어서는 안되는 제품이 되었습니다.


👧🏻 좀 더 알기 쉽게 설명해 드려요~ 😊

요즘에는 인터넷을 사용하지 않는 사람이 거의 없죠? 웹사이트, 쇼핑몰, 앱 등 다양한 서비스를 통해 우리는 일상생활을 편리하게 하고 있습니다. 하지만, 이런 서비스들이 느리거나 오류가 발생하면 우리는 큰 불편을 겪게 됩니다. 이런 불편을 줄이고 사용자들에게 좋은 경험을 제공하기 위해 중요한 역할을 하는 것이 바로 APM(Application Performance Monitoring)입니다. 🧐

사용자 만족도 향상: 웹사이트 로딩 속도가 느리거나 앱이 멈추는 경우 사용자는 불편을 느끼고 서비스 이용을 포기할 수 있습니다. APM을 통해 이런 문제를 미리 파악하고 해결함으로써 사용자 만족도를 높일 수 있습니다.

비용 절감: 시스템 성능 저하나 오류는 추가적인 비용을 발생시킬 수 있습니다. 예를 들어, 웹사이트가 느려서 매출이 감소하거나, 시스템 장애로 인해 복구 작업에 시간과 비용을 지출해야 하는 경우가 있습니다. APM을 통해 이런 문제를 예방함으로써 비용을 절감할 수 있습니다.

경쟁 우위 확보: 최근에는 사용자들이 인터넷 서비스 속도에 매우 민감하게 반응하고 있습니다. 따라서 경쟁사보다 빠르고 안정적인 서비스를 제공하는 것이 중요합니다. APM을 통해 경쟁사보다 우수한 성능을 제공함으로써 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

시스템 안정성 유지: 시스템 성능 저하나 오류는 시스템 전체의 안정성을 위협할 수 있습니다. APM을 통해 시스템 상태를 지속적으로 모니터링하고 문제를 미리 파악함으로써 시스템 안정성을 유지할 수 있습니다.

빠른 문제 해결: 시스템 문제가 발생했을 때 APM을 통해 문제의 근본 원인을 빠르게 파악하고 해결할 수 있습니다. 이는 시스템 가동 중단 시간을 줄이고 서비스 회복 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.


결론적으로, APM은 사용자 만족도 향상, 비용 절감, 경쟁 우위 확보, 시스템 안정성 유지, 빠른 문제 해결 등 다양한 측면에서 기업에 중요한 이점을 제공합니다.  👧🏻 이제 좀 APM에 대해 이해가 되나요? 그래도 어렵다고요?

다음 편에는 제니퍼소프트 인턴 닐라가 소개하는 애플리케이션 성능 모니터링(APM)이란 무엇인지 <제니퍼소프트 APM 이야기>에서 APM과 제니퍼에 대해 좀 더 쉽고 구체적으로 설명해 드릴게요.  : )


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